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• Demande SAV : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de la société pour le retour, références des produits, n° de facture et description de la panne ;
• Ouverture de compte : informations sur la société (SIRET, TVA, forme juridique, code APE) et coordonnées de facturation et de livraison.

Ces données servent uniquement à traiter votre demande (retour SAV, devis, ouverture et gestion de votre compte client). Elles nous sont transmises par e-mail et ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes de SAV et de chiffrage sont conservées le temps de leur traitement et du suivi commercial qui en découle. Les données d'un compte client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées légales de conservation des documents comptables.

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